Objetivo da pesquisa: A IT Data realizou uma pesquisa junto aos usuários domésticos para identificar o comportamento de compra, hábitos de usos, preferências, etc.
Metodologia: Identificamos pessoas físicas que pretendiam adquirir um PC nos próximos 6 meses e solicitamos a resposta de um questionário pré-definido através da internet para aqueles que possuíam o acesso. Para os que não possuíam, enviamos um questionário já postado pelo Correio.
Inicialmente a IT Data entrevistou 400 pessoas físicas e, ao contrário da última pesquisa, onde havia uma tendência tanto para compra de desktops quanto notebooks, estes resultados mostraram que 71% das pessoas físicas pretendiam adquirir notebooks. Por isso, a IT Data preferiu fazer 400 pessoas físicas que pretendiam comprar um desktop e 400 pessoas físicas que pretendiam adquirir um notebook.
Os entrevistados foram previamente selecionados de acordo com o sexo, idade, faixa de renda e região geográfica. Apesar de o número de entrevistas ter sido relativamente grande, ela não é estatisticamente suficiente para identificar quem são as pessoas que estão comprando PCs no Brasil (ex: faixa de renda, sexo, idade, etc.).
Conteúdo – Tendência de compra de notebooks:
- Marca considerada para a aquisição e avaliação das marcas existentes
- Itens mais importantes na compra do notebook
- Pretensão de gastos na compra do notebook
- Tendência de aquisição de um notebook com características ecológicas, tais como: menor consumo de energia, revestimento de bambu, etc.
- Quanto o consumidor pagaria a mais para obter os produtos ou serviços mencionados abaixo no momento de compra de um notebook?
- Office da Microsoft
- No Break ou estabilizador
- Antivírus
- 1 ano adicional na garantia do produto
- Suporte de 1 ano na sua casa
- Instalação do produto
- Processador mais potente
- Monitor com função TV
- Notebook de marca famosa
- Acesso à internet via banda larga
- Qual dos itens abaixo o consumidor aceitaria para compensar esta diferença de preço?
- Software livre/Linux
- Sem Antivírus
- Menor tempo de garantia
- Marca menos conhecida
- Processador mais potente
- Qual item chamaria mais a atenção do consumidor em uma loja, para compra de um notebook específico?
- Canal de comercialização onde o consumidor pretende comprar o notebook
- Avaliação do conhecimento de informática para realizar a compra do notebook
- Onde o consumidor está buscando informações para decidir a compra do notebook?
- Características mais importantes na compra de um notebook
- Produtos e serviços adicionais considerados na compra do notebook
- Preferência por tamanho de tela e cor
- Qual será a utilização principal do notebook
- Principal preocupação neste momento para a aquisição do notebook
Conteúdo – Tendência de compra de desktops:
- Marca considera para a aquisição e avaliação das marcas existentes
- Itens mais importantes na compra do desktop
- Pretensão de gastos na compra do desktop
- Tendência de aquisição de um desktop com características ecológicas, tais como: menor consumo de energia, revestimento de bambu, etc.
- Quanto o consumidor pagaria a mais para obter os produtos ou serviços mencionados abaixo no momento de compra de um desktop ?
- Office da Microsoft
- No Break ou estabilizador
- Antivírus
- 1 ano adicional na garantia do produto
- Suporte de 1 ano na sua casa
- Instalação do produto
- Processador mais potente
- Monitor com função TV
- Notebook de marca famosa
- Acesso à internet via banda larga
- Qual dos itens abaixo o consumidor aceitaria para compensar esta diferença de preço?
- Software livre/Linux
- Sem Antivírus
- Menor tempo de garantia
- Marca menos conhecida
- Processador mais potente
- Qual item chamaria mais a atenção do consumidor em uma loja, para compra de um desktop específico?
- Canal de comercialização onde o consumidor pretende comprar o desktop
- Avaliação do conhecimento de informática para realizar a compra do desktop
- Onde o consumidor está buscando informações para decidir a compra do desktop?
- Características mais importantes na compra de um desktop
- Produtos e serviços adicionais considerados na compra de um desktop
- Qual será a utilização principal do desktop
- Principal preocupação neste momento para a aquisição de um desktop
O cliente receberá um arquivo em formato Excel com as informações numéricas obtidas e um arquivo PowerPoint com os resultados totais e análises.
